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在這個前所未有、瞬息萬變的時代，組織面臨的生存環(huán)境是復(fù)雜的、多變的、不確定的。如何在這種復(fù)雜多變的環(huán)境中很好的生存發(fā)展，是所有企業(yè)都要積極面對的。外部環(huán)境的不確定性要求企業(yè)能夠準確而及時的把握外部信息、快速篩選信息并迅速做出反應(yīng)和決策，對外部信息的敏感度不夠、應(yīng)用不充分以及根據(jù)信息做出正確決策的延遲對企業(yè)都是致命的。所以，組織的信息敏感度越高，內(nèi)部職能對信息變化的反應(yīng)越敏銳，組織越能在當前復(fù)雜多變的生存環(huán)境里如魚得水。

信息即數(shù)據(jù)

在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的當下，企業(yè)能夠獲取相對廉價而且公平的原始信息資源，但這些原始的信息又是龐雜的、甚至混亂的。如何讓紛繁復(fù)雜的原始信息變得有用，信息管理顯得尤為重要。信息管理可分為外部信息獲取、信息篩選、信息分析和信息應(yīng)用。在互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)時代，我們周圍的各類原始信息幾乎都可以以數(shù)據(jù)的形式存在，原始信息管理也就成了數(shù)據(jù)管理，信息的應(yīng)用也就是數(shù)據(jù)的應(yīng)用。企業(yè)對數(shù)據(jù)的管理與應(yīng)用不外乎兩種思維：歸納與演繹。所謂歸納，就是先有數(shù)據(jù)，而后從大量的數(shù)據(jù)中尋找數(shù)據(jù)背后的潛在信息，再根據(jù)潛在信息做出正確的甚至出乎意料的決策；而所謂演繹，是先有某種業(yè)務(wù)問題，根據(jù)問題確定商業(yè)變革或管理改進的目標，而后對現(xiàn)有數(shù)據(jù)進行深度挖掘分析，尋找問題解決途徑。當然數(shù)據(jù)的獲取、收集、分析與應(yīng)用離不開多種技術(shù)的支持。

數(shù)據(jù)決定敏銳性

對這個時代的企業(yè)而言，誰能更早、更全的擁有數(shù)據(jù)并且充分利用數(shù)據(jù)的價值，誰才能致勝。外部數(shù)據(jù)的管理和應(yīng)用決定著企業(yè)的戰(zhàn)略敏銳性、領(lǐng)導(dǎo)敏銳性，對于內(nèi)部數(shù)據(jù)的管理和應(yīng)用決定著企業(yè)的組織敏銳性和控制敏銳性。

戰(zhàn)略敏銳性，是企業(yè)根據(jù)外部信息把握市場與競爭趨勢，調(diào)整戰(zhàn)略方向，快速適應(yīng)商業(yè)環(huán)境的能力。在互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)的戰(zhàn)略周期大大縮短，我們要時時問自己：“外面的市場變化了嗎”？“我們的競爭對手在做什么”？“我們準備做什么”？“我們還能做什么”？

領(lǐng)導(dǎo)敏銳性，是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者能準確識別企業(yè)發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)，快速適應(yīng)變化并做出正確的變革決策。領(lǐng)導(dǎo)者的敏銳性決定著企業(yè)創(chuàng)新與變革的速度與方向，面對越來越模糊和不確定的外部環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)者需要及時而準確的判斷：“什么是要變的，什么是不變的”？“組織目前的適應(yīng)性如何”？“組織的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新性如何”？“領(lǐng)導(dǎo)團隊的前瞻性和快速反應(yīng)能力如何”？

組織敏銳性，是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、各項制度具備良好的柔性，能迅速適應(yīng)環(huán)境的變化并支撐戰(zhàn)略的實現(xiàn)。組織良好的柔性可以幫助企業(yè)快速推進變革進而達成既定的商業(yè)目標，而組織是否擁有良好的柔性主要在于：“信息在組織內(nèi)的傳遞是否迅速而高效”？“員工的執(zhí)行力如何”？“員工對變化的態(tài)度如何”？“決策的鏈條是否足夠短”？“政策的靈活性是否足夠”？

控制敏銳性，是企業(yè)擁有一套自己的快速反應(yīng)機制，能及時對戰(zhàn)略執(zhí)行、組織變革等重大決策的執(zhí)行情況迅速做出反饋，并能夠快速展開偏差分析?？刂频拿翡J性保障企業(yè)的重大決策不會偏離目標，同時確保組織的發(fā)展方向和戰(zhàn)略實施路徑是穩(wěn)妥的，擁有控制敏銳性的企業(yè)會不斷問自己：“我們確定已經(jīng)得到了所有應(yīng)得到的信息嗎”？“我們獲取的信息確實是準確而有價值的嗎”？“我們所有的決定和行為都是有標準的嗎”？“當我們的決策出現(xiàn)偏差，我們的組織能及時反映并糾偏嗎”？

構(gòu)成企業(yè)敏銳性的這四個方面相輔相成，在互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)時代，通過數(shù)據(jù)的挖掘分析與應(yīng)用建立敏銳優(yōu)勢對于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要，也許企業(yè)必須從今天開始帶著上面的問題深刻反省自己是否敏銳，如果不夠敏銳，那么請立即著手建立自己的敏銳優(yōu)勢！時不我待，讓我們快速行動起來吧！